NUESTROS SERVICIOS

¡DEJE LA LIMPIEZA EN NUESTRAS MANOS!

Aseo integral y cafetería, mantenimiento de piscinas
y servicio de jardinería.

NUESTROS SERVICIOS

Ofrecemos servicios de aseo, limpieza y mantenimiento en todas las áreas, con un talento humano altamente calificado en las siguientes áreas:
  • Aseo integral y cafetería

    Suministramos personal competente en el área de aseo integral y cafetería. Somos una empresa comprometida con la satisfacción de nuestros clientes. Contamos con Certificación ISO 9001 - 2015 y basamos nuestros procesos en la filosofía de la mejora continua.


    La vinculación con nuestra empresa garantizará la optimización de sus recursos y le brindará la tranquilidad de contar permanentemente con el personal requerido para conservar sus espacios limpios, desinfectados y ordenados.


    Contamos con la experiencia y la capacidad administrativa y operativa para desarrollar la misión encomendada por nuestros clientes, gracias a un equipo de profesionales que acompañan y asesoran continuamente el proceso de servicio.


    Nuestros servicios están dirigidos a urbanizaciones, edificios, conjuntos residenciales, centros comerciales, hospitales, colegios, universidades y empresas del sector público y privado.


    Alternativas de servicio


    • Solo personal.
    • Personal + insumos + implementos.
    • Personal + insumos + implementos + equipos.

  • Mantenimiento de piscinas

    Dado que las piscinas varían constantemente no solo en su forma, tipo y uso sino además en las condiciones externas y legales y pensando en nuetros clientes, ofrecemos el servicio de mantenimiento integral de piscinas, estableciendo pautas que lleven a la implementación y ajuste de un plan de mantenimiento adecuado.

    Contamos con personal certificado en mantenimiento de piscinas según lo exigido por la secretaría de salud. La supervisión es constante, dentro de nuestra rutina de mantenimiento realizamos control permanente de pH, cloro residual, dureza, alcalinidad y demás, donde realizamos una labor de control y verificación, para garantizarles a nuestros clientes una óptima labor.


    La apertura de una piscina de uso colectivo conlleva una serie de responsabilidades y obligaciones, es por ello que en muchos casos no son de conocimiento de los usuarios, es allí donde nos convertimos en un apoyo para nuestro cliente, buscando la agrupación de todos los componentes del funcionamiento de la misma para ofrecer seguridad y tranquilidad a los bañistas.


    La severidad de las normas de seguridad obliga a este funcionario a permanecer en las instalaciones durante todo el tiempo de funcionamiento de las mismas, por lo tanto, es necesario la fijación de horarios para el cubrimiento del servicio de nuestros operarios.

  • Servicio de jardinería

    Contamos con jardineros competentes para realizar labores de mantenimiento de jardines y zonas verdes. Nuestro servicio es permanente e incluye: poda, plantación, abono, plateo, bordeo, riego y asesoría para conservar su jardín y zonas verdes en óptimas condiciones.


    El servicio de jardinería lo suministramos de manera permanente, bajo las siguientes modalidades:


    • Solo mano de obra.
    • Mano de obra - equipos.
    • Mano de obra - equipos - insumos.

  • Aseo hospitalario
    • Suministramos personal competente para atender áreas hospitalarias, consultorios médicos, odontológicos, laboratorios clínicos, entre otros. Nuestro personal cuenta con la experiencia, el curso de aseo hospitalario, capacitación en asepsia y las vacunas de acuerdo al requerimiento de la norma y el contrato.

  • Implementos de aseo, papelería y cafetería

    Pensando en nuestros clientes, suministramos todos los insumos e implementos de aseo, papelería y cafetería necesarios para desarrollar las actividades enunciadas en el contrato. La integralidad entre el servicio y comercialización se da con el objetivo de facilitar el proceso administrativo a nuestros clientes, generando un mayor grado de satisfacción en el servicio.


    Contamos con nuestra propia flota de transporte y garantizamos la entrega en un término de 24 a 48 horas. Adicionalmente brindamos financiación a 30 días y la entrega se realiza a domicilio sin costo adicional.


    Nuestro portafolio incluye toda clase de insumos y elementos requeridos para las actividades de aseo y mantenimiento, adicionalmente somos distribuidores de los productores directos, lo que nos permite contar con precios competitivos frente al mercado.


  • Maquinaria

    Comercializamos los equipos necesarios para hacer más efectivo el servicio. En nuestro portafolio puede encontrar hidrolavadoras, guadañadoras, motosierras, motobombas, aspiradoras, máquinas para el lavado de pisos, fumigadoras, entre otras. Somos distribuidores de Eduardoño y garantizamos precios competitivos.


    Estos equipos tendrán un descuento especial para los clientes vinculados y para nuevos contratos.

Oferta de valor

Nuestra principal oferta de valor es cumplir los requisitos establecidos por el cliente para satisfacer adecuadamente sus necesidades. Adicionalmente contamos con los siguientes valores agregados:

  • Capacitación permanente del personal operativo y administrativo.
  • Préstamo de maquinaria para hacer más efectivo el servicio (hidrolavadora, guadañadora, aspiradora, escalera, máquina para lavar pisos, señalización, entre otros) por periodo de uno a cuatro días y hasta 4 veces por año. (El cliente asume la mano de obra, el transporte y los insumos).
  • Descuento por pronto pago del 7% sobre el A.I.U. si la factura es cancelada durante los primeros 10 días de su recepción.
  • Se hará presente una vez al año en una de las actividades de la copropiedad con un detalle de acuerdo a la ocasión.
  • Capacitaciones y charlas para consejeros, administradores y gerentes
  • Celebración de integración anual para empleados y clientes que desean asistir.
  • Premiación a los mejores empleados del periodo.
  • Detalle anual para todos nuestros clientes.
  • Préstamo de maquinaria

    Le suministramos en calidad de préstamo maquinaría o equipo, dependiendo de la necesidad de su empresa, edificio o unidad, con el fin de realizar un mantenimiento más profundo a sitios considerados vulnerables como andenes, escaleras, terrazas, zonas verdes, parqueaderos, entre otros.


    La maquinaria se suministra sin costo por un periodo entre uno y cuatro días y máximo 4 veces al año. Para proceder con el préstamo es indispensable que la maquinaría sea operada por uno de los empleados vinculados a su institución o por un empleado asignado por la empresa, quien tendrá una tarifa preferencial para todos nuestros clientes. Los servicios de valor agregado relacionados con el préstamo de maquinaría serán otorgados a los clientes con contrato de tiempo completo en adelante, los clientes que no cuenten con este tipo de contrato obtendrán un valor preferencial al momento de solicitar el alquiler de maquinaría. 


    Servicios integrales informa que las hidrolavadoras son eléctricas a 110 y 220 v, en el momento del préstamo suministramos una extensión eléctrica industrial. No contamos con mangueras hídricas para préstamo, por lo cual el cliente debe contar con este implemento al momento de solicitar la hidrolavadora.


    Los gastos de transporte de la maquinaría desde y hacia las instituciones, deberán ser cubiertos por el cliente, al igual que los insumos requeridos para operar la maquinaria.


    Si el cliente requiere la maquinaria por más de cuatro días, deberá cancelar $25.000 por día adicional, más los insumos requeridos para su funcionamiento.


    Si el servicio requiere el apoyo de maquinaria y equipos, contamos con equipos como: 

     

    • Hidrolavadora eléctrica.
    • Guadañadora.
    • Aspiradora industrial.
    • Máquina para el lavado de pisos.
    • Escalera de fibra de vidrio.
    • Señalización.

    Estaremos presentes una vez al año en una de las actividades de la copropiedad con un detalle de acuerdo a la ocasión.


    Descuento del 7% sobre el A.I.U. facturado, siempre que la factura se cancele en un término de ocho (8) días calendario a partir del momento de ser entregada en portería.


    La factura será firmada por un vigilante de la copropiedad. El registro de la fecha se tendrá en cuenta para el periodo de descuento. Pasado este termino no aplicará ningún descuento. (Las facturas se entregan mensualmente entre el 13 y el 16 de cada mes).


    Nuestros clientes tendrán cero problemas de cartera, todos los pagos se reciben por recaudo empresarial, virtual referenciado o cheque al primer beneficiario. Ningún empleado está autorizado para recibir dinero en efectivo.


    Acompañamiento y asesoría técnica permanente por medio del área de gestión humana y el departamento de supervisión.


    Capacitaciones permanentes en nuestras instalaciones.


    Temas de capacitación:


    • Conocimiento de la organización (misión, visión y política de calidad).
    • Manipulación y clasificación de productos.
    • Manejo de maquinaria (hidrolavadora, guadañadora, aspiradora, entre otras).
    • Salud y seguridad en el trabajo (cómo prevenir y actuar ante un evento).
    • Técnicas de limpieza y desinfección de superficies.
    • Capacitación en primeros auxilios.
    • Capacitación en piscinas (cuando es externo y certificable, la empresa apoya con un subsidio).
  • Supervisión

    Para supervisar y asesorar el buen desempeño de nuestro personal contamos con la colaboración de supervisores capacitados en: primeros auxilios, aseo, mantenimiento de piscinas, jardinería y manejo de los equipos.


    Cada que el supervisor visite el frente de trabajo realizará un registro de supervisión, dejando por escrito las novedades que encontró durante la visita. 

  • Conocimiento

    Nuestro personal recibe capacitación permanente y las certificaciones de los entes reguladores. Y además contamos con un grupo de profesionales de todas las áreas que apoyan todos nuestros procedimientos desde la administración hasta la técnica para cada caso particular. Esto nos permite no solamente poner el conocimiento como estrategia competitiva, si no también, nos da ventajas en el tiempo de respuesta a su necesidad.

  • Cobertura en seguridad social

    Garantizamos la afiliación y la puntualidad en los aportes de nuestros trabajadores a la seguridad social  integral, esto es, salud, pensión, riesgos profesionales y aportes parafiscales y para su tranquilidad, mes a mes le enviamos los soportes de pago anexos a la facturación.

  • Proceso de aprobacion del servicio

    Para gestionar la elaboración del contrato, nos deben enviar por correo o fax los siguientes documentos: 

     

    1. Certificado de existencia y representación legal.
    2. Rut.
    3. Copia de la cédula del representante legal.
    4. Una referencia bancaria.
    5. Una referencia comercial.

    En caso de aprobación del servicio, se enviará al correo electrónico el contrato, para lectura y aprobación del mismo.


    Después de su revisión, realizaremos la entrega del contrato físico para la legalización del servicio inicialmente aceptado. El contrato de prestación de servicios debe estar firmado antes de iniciar labores por parte de nuestra empresa.

  • Pólizas de seguro

    La tarifa propuesta no incluye pólizas de seguro relacionadas con el funcionamiento de este servicio. Cualquier solicitud de pólizas respecto de la propuesta comercial o el servicio, se adicionará a las condiciones comerciales y de negociación en curso con previa aprobación del cliente.

  • Reajustes

    Si se presentan variaciones en el salario mínimo, auxilio de transporte, prestaciones sociales, porcentajes de seguridad social u otras disposiciones gubernamentales, o en el valor de los productos que afectan el costo, la presente propuesta se reajustará como mínimo en los mismos porcentajes.

  • Condiciones

    Si durante la vigencia del contrato, el cliente decide vincular directamente al empleado asignado, se le cobrará un valor de conversión equivalente al 50% del valor del contrato.

  • Facturación

    Presentará la factura a más tardar el 16 de cada mes, esperando pueda ser cancelada máximo en los 10 días siguientes. El pago debe realizarse por medio de recaudo empresarial Bancolombia o vía electrónica en las cuentas a nombre de Servicios Integrales Manos Activas S.A.S. Por la seguridad de nuestros clientes y la de nosotros, está prohibido que nuestros funcionarios recauden pagos en efectivo o cheque por el servicio prestado. Estos deben efectuarse por medio del sistema financiero.

DATOS DE CONTACTO

Dónde estamos

Dirección: calle 49 A # 76 A - 82 sector estadio
Medellín



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